Opcje licencji opierają się na liczbie czujników (nie na liczbie urządzeń lub numerów IP) Jeden czujnik jest definiowany jako jeden aspekt monitorowany w urządzeniu. W związku z tym, jeden sensor może monitorować np: -określony adres URL -obciążenie połączenia sieciowego -port lub przełącznik -obciążenie procesora w urzadzeniu
Routery, przełączniki, serwery, sprzęt komputerowy(hardware), oprogramowanie, system operacyjny, aplikacje, zwirtualizowane środowisko, strony internetowe, serwery e-mail, bazy danych, logowania, zdarzenia, utratę pakietów, SNMP, WMI, temperaturę, wilgotność oraz wiele innych używając ok. 200 zdefiniowanych rodzajow czujników.
PRTG 100 jest dostępne zarówno do osobistego jak i komercialnego użytku za darmo, ale jest ograniczone do 100 czujników. Chcąc mieć ich więcej, konieczny jest zakup z komercjalnych edycji. Modele licencjonowania różnią się liczbą czujników i liczbą serwerów, które obejmuje licencja. Komercialne licencje zaczynają się od 500 sensorów natomiast możliwe jest posiadanie nielimitowanej liczby czujników.
Licencje PRTG różnią się ze względu na dwa paramatry: maksymalna liczba sensorów oraz liczba serwerów, na których można dokonać instalacji. Wiecej dokłądnych informacji w zakładce Licencje
PRTG jest zaprojektowane tak, aby zapewniać optymalną użyteczność. Można zainstalować całe oprogramowanie (łącznie z bazami danych i serwerami internetowymi) w mniej niż 10 minut. Smart Setup od PRTG skanuje sieć i dobiera ustawienia monitorowania już podczas instalacji.Inteligentny asystant przeprowadzi Cię przez kofigurację i pomoże na każdym kroku w drodze do uzyskania wszechstronnego monitoringu. Administratorowi służą z pomocą m.in. SmartSetup, łatwy w użyciu edytor map typu "złap i upuść", biblioteki, a także wiele opcji interfejsu np. aplikacje mobilne.
PRTG przechowuje wszystkie nadzorowane dane w swojej własnej wbudowanej bazie danych. Pozostałe dane - dotyczące konfiguracji, plików tymczasowych itd. - są przechowywane w kilku innych miejscach na komputerze.
Termin xFlow jest używany jako ogólne określenie wszystkich technologii typu Flow. Sensory xFlow obsługują NetFlow 5, NetFlow 9, IPFIX, sFlow oraz jFlow.
PRTG może generować (i/lub przechowywać) dzienne/tygodniowe/mieisączne/roczne raporty dla wybranych sensorów. Raporty mogą być wysyłane w PDFie poprzez email lub być przechowywane na dysku twardym. Dodatkowo można interaktywnie uruchomić raport w przeglądarce ( w formacie HTML). Raporty mogą być rownież generowane zgodnie z określonym grafikiem np. w każdy piątek. Dostępnych jest wiele szablonów zawierających różne zestawy danych, tabel i wykresów.
PRTG oferuje kilka sposobów powiadamiania. Najczęściej stosowanymi rozwiązaniami są wysyłanie e-maili lub SMS-ów, uruchamianie pliku wykonywalnego, wysyłanie wiadomości SYSLog, odtwarzanie dźwęków oraz dodawanie wpisów do dziennika zdarzeń Windowsa. PRTG oferuje także powiadomienia dla urządzeń z Androidem lub IOS. Co więcej, powiadomienia można skonfigurować z grafikiem, aby nie pojawiały się w nieodpowiednim momencie. Można zdefiniować wiele warunków, dla których ma wystapić powiadomienie, nie tylko gdy czujnik jest wyłączony, ale także gdy np. obciążenie lub konkretny interfejs przekroczy limit w określonym czasie.
Jest wiele typów kont w PRTG, np. użytkownicy "tylko do odczytu" i użytkownicy "odczyt/edycja". Ponadto, można skonfigurować prawa dostępu dla każdej grupy/urądzenia/czujnika w celu ustalenia, którzy uzytkownicy mogą coś edytować lub tylko odczytać. Te ustawienia są automatycznie dziedziczone w drzewie urządzeń, więc nie ma potrzeby edytowania praw dostępu dla każdego czujnika osobno.
